英国の広告監視団体である広告基準協議会（Advertising Standards Authority：ASA）は、「インターネットのすべて」にアクセスできるとうたう「iPhone」のテレビCMについて、放送を禁止する決定を下した。

　問題のテレビCMでは、iPhoneで休暇に関連するウェブページを見ている人物が登場し、次のようなナレーションが流れる。「インターネットのどの部分が必要になるかなんて、事前にはわかりません。あなたが必要としているのは『日焼け止めクリームは必要か？』という部分でしょうか？『いちばん速い空港への行き方は？』でしょうか？『オーシャンビューの部屋に泊りたいか？』ということだってあるでしょう。あるいは『自分は本当にこんな休暇を過ごすお金の余裕があるか？』かもしれません。iPhoneにインターネットのすべてが搭載されているのは、それが理由なのです」

　この広告に対して、このCMは誤解を招くとして、ASAに2件の苦情が申告された。苦情の内容は、iPhoneではFlashおよびJavaをサポートしていないため、すべてのウェブサイトが完全な形で見られるわけではないというものだった。

　しかし、この広告に対するAppleの見解は異なっている。「インターネットのすべて」といううたい文句は、iPhoneが、携帯電話向けのインターネット仕様Wireless Application Protocol（WAP）を採用したページや携帯電話事業者が提供する「囲い込み」型のコンテンツではなく、パソコン向けのインターネットに「フル」アクセスできることを意味するものだと、同社は反論している。

　ASAの決定通知書には次のようにある。「同広告は技術的な詳細やiPhoneで利用できる機能、およびプラグインを説明するものではなく、ユーザーが訪問し利用できる多様なウェブサイトを示すものだというのが（Apple側の）見解だ。問題の広告に登場するウェブサイトはすべてiPhoneで利用可能で、ユーザーの使用時と同様に表示されているとAppleは主張している。また、CMに登場するコンテンツはどれもFlashやJavaを使っておらず、CMではiPhoneの他の技術的な性能についてもいっさい言及していないとAppleは述べている」

　しかしASAは、ナレーションで「インターネットのどの部分が必要になるかなんて、事前にはわかりません」と述べた上で「iPhoneにインターネットのすべてが搭載されている」と主張し、しかも利用できない機能についての言及がないとなれば、ユーザーはiPhoneですべてのサイトが閲覧可能で、さらにはパソコンで見るときと同じように表示可能だと考えてしまうと述べ、消費者からの苦情を支持する見解を示した。

　ASAは決定通知書の中で以下のように記している。「われわれは、問題の広告がiPhoneのインターネット機能について誤った印象を与えるものだとの結論に達した」。その結果、Appleは今後、現在のバージョンのCMは放送できなくなった。

【関連・iza!】
ｉＰｈｏｎｅ買ったら美人女性労働者の写真が…
ｉＰｈｏｎｅ最低月額料金、６００円超再値下げ
【ドラマ・企業攻防】新ケータイ三国志（下）“薄氷”踏む快進撃　成長と「安心感」両立が課題
スマートフォン戦線異常あり　ｉＰｈｏｎｅ失速、ドコモ攻勢
どうなる「ｉＰｈｏｎｅ包囲網」　ドコモは新機種　ＫＤＤＩも参入
ｉＰｈｏｎｅ　電源アダプター、感電の恐れ
ｉＰｈｏｎｅ販売伸び悩み…携帯夏商戦、機種別で８位

番号持ち運び制（ナンバーポータビリティ制）で初の転出超過になるなど芳しい話題がないKDDI（au）の携帯電話。「端末の競争力の低下」打開のため、「よしもとケータイ」を投入するが、インターネット上では発売前からなんとも評判が悪いのである。

10〜30代の女性がコアなターゲット
KDDIは2008年10月下旬に吉本興業の芸人たちがプロデュースする「よしもとケータイ」を投入する。すでに発売している「フルチェンケータイre」をベースに、よしもと芸人の千原ジュニアさんが外装デザイン、宮川大輔さんが待受画面、アラーム音、着信音、ケンドーコバヤシさんがメニュー画面、麒麟のコンビがメール着信音などをプロデュースするというもの。同社によれば、KDDI側から吉本興業側に提案した企画という。

「いま人気の芸人さんを起用することで（端末）販売を上乗せするということがあります。吉本関連グッズを購入される10〜30代の女性をコアなターゲットとしていますが、ファン層が幅広いので、（よしもとケータイが）もっと広がることも考えています」
と説明している。

電気通信事業者協会（TCA）が2008年8月7日に発表した08年7月の携帯電話・PHS契約数によると、新規契約数から解約数を差し引いた純増数は、ソフトバンクモバイルが21万5400件で15か月連続の首位。次いでNTTドコモが9万4200件、イー・モバイルが6万5000件で、KDDI（au）は2か月連続で4社のなかで最下位の1万7000件。番号持ち運び制（ナンバーポータビリティ制）による契約増減も初のマイナスになる1200件減だった。

ソフトバンクが発売した「iPhone」人気の影響もあったが、au端末の競争力が低下していることを同社が認めるなど、まさに「迷走中」の状態。携帯電話の専門家からも「auがパッとしないと思うユーザーも多いはず」との指摘もある。

「こんな企画が通るなんて信じられない！」
そんな中で、起死回生のコラボレーション、と行きたいところだが、今のところ評判はあまり芳しくない。auの「よしもとケータイ」の販売は、ネット上ではやくも話題になり、掲示板などでは、

「携帯に何を求めているのか全くわかってない 芸人が携帯プロデュースして、だから何なの？」
「迷走から逆走」
「AU、ずれまくってるな」
「なんでカッコ悪さが売りの芸人にプロデュースさせるんだ？こんな企画が通るなんて信じられない！」
といった辛らつな意見が相次いでいる状態だ。

同社は、吉本の芸人たちが実際に「よしもとケータイ」を企画する様子を収録したWeb番組「ザ・セミドキュメンタリー『オレ達の着メロは鳴り止まない！』」を8月21日から配信しているほか、ブログまで開設している。ケータイサイトのブログでは「すごい楽しみにしてまーす」「頑張ってください！」といったファンからの応援メッセージも寄せられているが、「なぜauなのでしょう。私SoftBankなので・・・」「DoCoMoもお願いします」「私はDOCOMOやからメチャクチャショックです」といった「ファンだけどそもそもauユーザーではなかった」といった「寂しい」コメントが多く寄せられてしまっている。

KDDI広報部によれば、「フルチェンケータイre」の出荷台数は3000台程度といい、

「広くあまねくというより、いろんなコラボレーションを他の企業さんとも考えている。ご期待いただきたい」
としている。